COMMANDES

Tous nos produits sont emballés dans des sachets thermosoudés ou pots scellés. Le design a été spécialement conçu pour permettre une conservation et une protection maximale du produit.

Toutes les informations de votre commande sont accessibles depuis votre compte client. Nous vous envoyons un email de confirmation de commande, et un email d'expédition de votre commande, avec un lien de suivi de votre colis. En cliquant sur le numéro de suivi vous êtes automatiquement dirigés vers le site de notre transporteur, et vous pouvez ainsi suivre l'expédition de votre colis.

Il est possible de modifier sa commande avant validation du panier.

Une fois que la commande est validée et payée, il n'est plus possible de modifier ou d'annuler la commande.

Il peut arriver que la préparation de votre commande soit partiellement retardée. Pour ne pas vous faire attendre, nous vous envoyons un premier colis avec les articles disponibles. Les colis suivants arriveront dans la foulée. Nous nous excusons pour l'attente et la gêne occasionnée par ces multiples envois.